O método Italy é um percurso estudado para favorecer e dar suporte à mudança de mentalidade dos Happy Hair Beauty Consultant. Somente por criar uma “consciência” nova e diferente para com o próprio trabalho e sobre a relação com o cliente é possível gerar resultados importando, tornando-se ao mesmo tempo a referência insubstituível para quem sonha em ser escutado, entendido e ajudado a expressar o que possui de único.
É o cliente o centro ao redor do qual roda e se estrutura o método Monacelli Italy: o que ensinamos é um modo completamente novo de “encarar”, “escutar” e “entender” o cliente e as suas potencialidades, para realizar um projeto sob medida para ele, começando pelo seu estado atual para chegar a um estado ideal, um projeto personalizado e compartilhado feito de grande profissionalismo e de produtos da mais alta qualidade. O objetivo: chegar a valorizar ao máximo a beleza de cada cliente. Do mesmo modo e a partir dessa nova visão, envolvemos todo o salão na mudança de mentalidade. Por meio das visitas periódicas dos nossos consultores de desenvolvimento, monitoramos o andamento do projeto, as margens de melhoramento possíveis, os sonhos do dono e dos seus colaboradores e os meios para realizá-los, identificando um percurso real de crescimento tanto em nível profissional como de rentabilidade.